امروزه خطرات محتوای بدون کلیک (Zero-click Content) یکی از نگرانی‌های جدی برای صاحبان کسب‌وکار و تولیدکنندگان محتوا در فضای وب است. در این مقاله با تمرکز بر اقدام اخیر کلودفلر (Cloudflare)، روش‌های مقابله با ربات‌های هوش مصنوعی و تاثیر آن بر آینده وب را تحلیل می‌کنیم. اگر شما هم به دنبال راهی برای حفاظت از محتوای خود و کسب درآمد از آن هستید، همراه ما باشید.
فهرست مطالب
- چرا محتوای بدون کلیک برای کسب‌وکارها خطرناک است؟
- اقدام کلودفلر: تغییر قواعد بازی
- با ظهور هوش مصنوعی، چه ربات‌هایی فعال شده‌اند؟
- جمع‌آوری داده توسط ربات‌ها: خوب یا بد؟
- راهکارهای عملی برای ناشران و کسب‌وکارها
- تاثیرات بر سئو و تجربه کاربری
- نکات کاربردی برای صاحبان سایت و مدیران کسب‌وکار
- پرسش‌های متداول درباره خطرات محتوای بدون کلیک
- جمع‌بندی
چرا محتوای بدون کلیک برای کسب‌وکارها خطرناک است؟
محتوای بدون کلیک یا همان «Zero-click Content» زمانی رخ می‌دهد که ربات‌های هوش مصنوعی (AI Crawlers) مطالب سایت شما را جمع‌آوری کرده و بدون ارجاع یا کلیک کاربران روی سایت اصلی، پاسخ را مستقیم نمایش می‌دهند. این فرآیند باعث کاهش شدید بازدید، افت نرخ تبدیل و کاهش درآمد تبلیغاتی و اشتراکی برای ناشران و صاحبان کسب‌وکار می‌شود.
نمونه ای از اثرات منفی
بر اساس مطالعات Ahrefs پس از ارایه خلاصه‌های هوش مصنوعی (AI Overviews) توسط گوگل، نرخ کلیک سایت‌ها تا ۳۴.۵٪ کاهش یافت. این یعنی کاربران جواب را مستقیما از موتور جستجو می‌گیرند و وارد سایت نمی‌شوند. مقاله «خلاصه‌های هوش مصنوعی گوگل نرخ کلیک سایت‌ها را کاهش می‌دهد» را بخوانید.
اقدام کلودفلر: تغییر قواعد بازی
کلودفلر (Cloudflare) به‌عنوان یکی از مهم‌ترین ارایه‌دهندگان زیرساخت اینترنت که ۲۰٪ ترافیک وب را مدیریت می‌کند، اخیرا اعلام کرده اولین شرکتی‌ست که ربات‌های هوش مصنوعی را برای اسکرپ غیرمجاز محتوا بدون جبران یا اجازه، مسدود می‌کند. این حرکت مورد استقبال ناشران بزرگ دنیا مثل The Atlantic، TIME، Fortune و حتی شرکت‌هایی مانند Reddit و Pinterest قرار گرفت.
کلودفلر، به گفته مدیرعامل آن، هدف دارد تا بازار جدیدی برای اخذ حق‌الزحمه بابت جمع‌آوری داده‌ها راه‌اندازی کند. او معتقد است: «محتوا سوخت موتور هوش مصنوعی است و باید تولیدکنندگان محتوا از آن منفعت کسب کنند.»
بازار «پرداخت در ازای هر خزیدن» چیست؟
هدف کلودفلر ایجاد بستری است تا ناشران و شرکت‌های هوش مصنوعی بتوانند درباره استفاده از محتوای وب سایت‌ها مذاکره کنند و دیگر صرفا ترافیک معیار ارزش نباشد.
با ظهور هوش مصنوعی، چه ربات‌هایی فعال شده‌اند؟
امروزه با رونق هوش مصنوعی تولیدگر (Generative AI) شرکت‌هایی مانند آنتروپیک (Anthropic)، اپن‌ای‌آی (OpenAI)، متا (Meta)، و پرپلکسیتی (Perplexity)، نوع جدیدی از بازدیدکنندگان وارد سایت‌ها شده‌اند: ربات‌های جمع‌آوری داده یا همان بات‌ها. این موضوع نه تنها رسانه‌ها، بلکه کلیه کسب‌وکارها را متاثر کرده است.
- طبق گزارش TollBit در فصل اول سال ۲۰۲۵، ربات‌های ChatGPT، Meta و Perplexity مجموعا حدود ۷۰٪ از خزیدن‌های ماهانه بات‌ها را به خود اختصاص داده‌اند.
- ترافیک این ربات‌ها هزینه ساختاری برای ناشران افزایش داده است. مثلا ویکی‌پدیا (Wikipedia) اعلام کرده ۶۵٪ هزینه ترافیک گران قیمتش مربوط به بات‌هاست.
جمع‌آوری داده توسط ربات‌ها: خوب یا بد؟
همه ربات‌ها مخرب نیستند؛ بعضی‌ها واقعا هدف کمک به بهبود سرویس دارند. اما چه کسی باید رفتار آن‌ها را کنترل کند؟
پروژه Sentinel به رهبری Miso Technologies، ۸۳۰۰ سایت در سراسر جهان را نظارت می‌کند و تا به امروز بیش از ۱۷۰۰ بات را شناسایی کرده است. اما بیشتر ناشران فقط ۱۷ بات را شناسایی و مسدود می‌کنند!
این باعث می‌شود بات‌های ناشناس یا بدخواه از کنترل خارج شوند. همان‌طور که مدیر این پروژه اشاره می‌کند: اگر یک فرد بدخواه ۱۰۰ هزار IP داشته باشد چه؟
نحوه شناسایی بات‌ها توسط کلودفلر
کلودفلر می‌گوید با استفاده از شبکه جهانی و تجزیه‌و‌تحلیل میلیون‌ها درخواست در ثانیه، می‌تواند الگوهای رفتاری بات‌ها را شناسایی و ترافیک ربات‌های مخرب را به درستی مسدود کند.
راهکارهای عملی برای ناشران و کسب‌وکارها
۱. مدیریت bots.txt توسط کلودفلر: صاحبان سایت می‌توانند به راحتی با یک کلیک اجازه خزیدن به ربات‌ها را محدود یا مسدود کنند.
۲. انتخاب بخش‌های قابل دسترسی: امکان دارد فقط بخشی از سایت که تبلیغ دارد را مسدود کنید و بخش‌هایی دیگر را آزاد بگذارید.
۳. امکان مذاکره مستقیم: در بازار جدید کلودفلر، ناشران می‌توانند با شرکت‌ها توافق کنند و بابت ارایه داده پول دریافت کنند.
تاثیرات بر سئو و تجربه کاربری
کاهش نرخ کلیک و افزایش جمع‌آوری داده بدون اجازه، می‌تواند به سئو و درآمد شما آسیب برساند. برای آشنایی بیشتر با این موضوع مقاله «تاثیر موتورهای هوش مصنوعی بر سئو» را حتما بخوانید.
مقایسه مدل فنی و چالش حقوقی
اگرچه ایده کنترل خزیدن ربات‌ها جدید نیست اما سابقه شکست‌های اجرایی دوره اینترنت اولیه، نشانه می‌دهد موفقیت این مدل نیازمند همکاری و قانون‌گذاری دقیق‌تری است.
اریک گلدمن، استاد حقوق دانشگاه سانتا کلارا، معتقد است حتی اگر مدل فنی موفق شود، دعاوی حقوقی و آیین‌نامه‌های جدید سال‌ها ادامه پیدا خواهد کرد.
مثال: نقش infomediary
در دهه ۹۰ میلادی مدلی با عنوان «واسطه اطلاعات» (Infomediary) مطرح شد اما هیچ‌وقت اصولی پیاده‌سازی نشد. آیا کلودفلر می‌تواند این الگو را احیا کند؟
نکات کاربردی برای صاحبان سایت و مدیران کسب‌وکار
- آسیب‌پذیری محتوای خود را بررسی کنید.
- در ابزار مدیریت کلودفلر، تنظیمات مربوط به خزیدن ربات‌ها را فعال کنید.
- وضعیت ترافیک و منابع سرور خود را تحلیل کنید.
- تنها به ترافیک وب، برای سنجش ارزش کسب‌وکار اکتفا نکنید؛ حقوق محتوای خود را بهتر بشناسید.
با ایلاچت برای کسب‌وکار خود در کمترین زمان و بدون دانش فنی یک چت‌بات پشتیبانی هوش مصنوعی بسازید و تجربه کاربری خود را ارتقا دهید.
پرسش‌های متداول درباره خطرات محتوای بدون کلیک
با ابزارهای کلودفلر و تنظیم bots.txt می‌توانید به سادگی دسترسی ربات‌ها را کنترل کنید.
خیر، می‌توانید ربات‌های خوب را اجازه دهید و فقط ربات‌های ناشناس یا مخرب را مسدود کنید.
جمع‌بندی
کنترل خطرات محتوای بدون کلیک و مدیریت رفتار ربات‌های هوش مصنوعی، راه رسیدن به اینترنت سالم‌تر و کسب‌وکار پایدارتر است. برندهایی مانند کلودفلر شروع‌کننده‌اند اما موفقیت نهایی به همکاری ناشران، تکنولوژی و قانون‌گذاران بستگی دارد. با رعایت تنظیمات امنیتی و استفاده از راهکارهایی مانند ایلاچت می‌توانید تجربه کاربری سایت و سودآوری خود را حفظ کنید.
منبع: IBM Think
