نسخه ۱.۲ پلاگین وردپرس ایلاچت منتشر شد!

اگر تاکنون با ایلاچت آشنا شده‌اید، احتمالا می‌دانید که یکی از بهترین چت‌بات‌های هوش مصنوعی برای سایت‌های وردپرسی است. با ایلاچت می‌توانید یک ربات پشتیبانی مشتری داشته باشید که به‌صورت خودکار اطلاعات سایت را تحلیل می‌کند، یاد می‌گیرد و به سوالات کاربران پاسخ می‌دهد، بدون نیاز به ورود دستی اطلاعات. در نسخه ۱.۲ پلاگین ایلاچت، قابلیت‌های بسیار کاربردی جدیدی به این پلاگین اضافه شده و آن را از همیشه بهتر و کامل‌تر کرده است. در ادامه این ویژگی‌ها را مرور می‌کنیم.

تغییرات نسخه ۱.۲ پلاگین ایلاچت

همگام‌سازی نوشته‌ها، برگه‌ها و پست تایپ‌های سفارشی

در نسخه‌های قبلی ایلاچت امکان همگام‌سازی محصولات ووکامرس با ایلاچت فراهم شده بود. اکنون ایلاچت می‌تواند تمامی بخش‌های سایت، از نوشته‌ها و برگه‌ها گرفته تا پست تایپ‌های سفارشی مانند نمونه‌کار یا سوالات متداول، را نیز به‌صورت خودکار همگام‌سازی کرده و از آن‌ها برای پاسخ‌گویی استفاده کند.

به‌صورت پیش‌فرض، پست تایپ‌های نوشته (post) و برگه (page) به‌طور خودکار با ایلاچت همگام‌سازی می‌شوند. اگر در سایت خود از پست تایپ سفارشی دیگری استفاده می‌کنید و قصد دارید محتوای آن را نیز وارد پایگاه دانش ایلاچت کنید، نگران نباشید؛ با استفاده از قابلیت شخصی‌سازی پلاگین، به‌راحتی می‌توانید این کار را انجام دهید. برای این منظور، کافی است کد زیر را به فایل functions.php قالب وردپرس خود اضافه کنید:

add_filter('ilachat_post_types', function ($post_types) {
    return array_merge($post_types, ['portfolio', 'news']);
}, 10, 1);

در مثال بالا، دو پست تایپ سفارشی news و portfolio به لیست همگام‌سازی ایلاچت اضافه شده‌اند. شما می‌توانید با توجه به ساختار سایت خود، شناسه پست تایپ‌های دلخواه را جایگزین یا اضافه کنید. در صورتی که برای افزودن پست تایپ به ایلاچت نیاز به راهنمایی بیشتری دارید، می‌توانید با تیم پشتیبانی ما در تماس باشید.

تنظیم نمایش ویجت چت

این ویژگی به شما کمک می‌کند تا از امکانات هوشمند ایلاچت، مانند همگام‌سازی خودکار محتوای سایت یا پاسخ‌گویی به سوالات کاربران درباره سفارش‌ها در ووکامرس، بهره ببرید، بدون آنکه نیاز باشد ویجت چت در صفحات سایت نمایش داده شود. این قابلیت به‌ویژه برای شرایطی مفید است که پشتیبانی را از طریق بسترهای دیگر (مانند تلگرام، واتساپ یا API اختصاصی ایلاچت) انجام می‌دهید و تمایل ندارید چت‌بات به‌صورت مستقیم در سایت قابل مشاهده باشد.

رفع مشکلات و بهبودهای جزئی

در این نسخه، تلاش شده است تمامی مشکلات و موارد گزارش‌شده توسط کاربران برطرف شود تا تجربه استفاده از پلاگین ایلاچت تا حد امکان روان و بدون خطا باشد. به‌عنوان نمونه، مشکلی که پیش‌تر باعث تداخل میان یادداشت‌های پشتیبانی ایلاچت و یادداشت‌های سفارش در ووکامرس می‌شد، در این نسخه برطرف شده است و اکنون هر دو بخش بدون تداخل در کنار یکدیگر به‌درستی عمل می‌کنند. همچنین، بهبودهای ساختاری متعددی در فرآیندهای داخلی پلاگین اعمال شده تا عملکرد آن مطابق با استانداردهای وردپرس، سریع‌تر و پایدارتر باشد.

دانلود پلاگین ایلاچت

برای نصب پلاگین ایلاچت می‌توانید یکی از روش‌های زیر را انتخاب کنید:

اگر تا امروز برای پاسخ‌گویی به مشتریان سایت خود به پشتیبانی دستی وابسته بودید، اکنون زمان آن رسیده که از قدرت هوش مصنوعی استفاده کنید. ایلاچت در کنار شماست تا پشتیبانی را هوشمند، سریع و بدون وقفه کند.

جمع‌بندی

اگر به دنبال راهی ساده و هوشمند برای ارتقاء تجربه پشتیبانی در سایت وردپرسی خود هستید، ایلاچت یکی از بهترین گزینه‌ها برای شماست. این چت بات هوش مصنوعی وردپرس، با پشتیبانی کامل از زبان فارسی، قابلیت همگام‌سازی خودکار داده‌ها، پاسخ‌گویی شبانه‌روزی و یکپارچگی کامل با ووکامرس را در اختیار شما قرار می‌دهد. ایلاچت تجربه‌ای متفاوت از پشتیبانی مشتری را برای کسب‌وکار شما فراهم می‌کند.

در نسخه ۱.۲ پلاگین ایلاچت، امکانات جدیدی مانند پشتیبانی از پست تایپ‌های سفارشی، تنظیم نمایش ویجت و بهبود سازگاری با افزونه‌های دیگر اضافه شده است. این به‌روزرسانی باعث شده ایلاچت اکنون برای سایت‌های فروشگاهی، خبری، شرکتی، آموزشی و بسیاری دیگر از انواع سایت‌ها مناسب‌تر از همیشه باشد.