در این آموزش خرید و ارتقاء پلن چت‌بات، تمامی مراحل لازم برای افزایش تعداد پیام‌ها، داده‌های آموزشی و دسترسی به امکانات بیشتر را به زبان ساده توضیح می‌دهیم. ایلاچت این امکان را به شما می‌دهد تا هر زمان نیاز به توسعه بیشتر داشتید، تنها با چند کلیک پلن خود را تغییر دهید و محدودیت‌ها را پشت سر بگذارید.
اگر تا الان از امکانات پایه چت‌بات استفاده کرده‌اید و حالا به خدمات تخصصی‌تر، پیام‌های بیشتر یا ظرفیت داده بالاتر نیاز دارید، با این آموزش خرید و ارتقاء پلن چت‌بات می‌توانید به صورت مستقیم از پنل کاربری خود اقدام به خرید یا تغییر پلن فعلی کنید و سریع، امکانات دلخواه را فعال نمایید. (مشاهده قیمت‌گذاری و پلن‌ها)
گام‌به‌گام خرید یا ارتقای پلن چت‌بات
۱. ورود به پروفایل کاربری
- ابتدا با نام کاربری و رمز عبور وارد ایلاچت شوید.
۲. مراجعه به بخش مالی و صورتحساب
- از منوی سمت راست داشبورد، گزینه «صورتحساب و مالی» را انتخاب کنید.
۳. مشاهده و بررسی پلن‌های موجود
- در صفحه مالی، تمام پلن‌های فعلی و پلن‌های پیشنهادی ایلاچت قابل مشاهده است.
- هر پلن ویژگی‌های خاص خود از جمله تعداد پیام‌های هوشمندانه ماهانه، میزان داده آموزش‌پذیر، تعداد محصولات قابل ثبت و سایر امکانات را دارد.
- تفاوت گزینه‌ها در توضیحات هر پلن درج شده است.
۴. انتخاب پلن مناسب
- با توجه به نیاز کسب‌وکار، یکی از پلن‌ها را انتخاب و روی دکمه «خرید» یا «ارتقا» بزنید.
- در صورت داشتن اشتراک قبلی، امکان ارتقا به پلن بالاتر وجود دارد.
- دقت داشته باشید خرید و تمدید پلن‌ها به‌صورت دوره‌ای (مثلا ماهانه یا سالانه) است.
- اگر به امکانات شخصی‌سازی نیاز داشتید، می‌توانید با پشتیبانی ایلاچت صحبت کنید تا مطابق درخواست شما، پلن شخصی‌سازی شود.
۵. پرداخت و فعال‌سازی آنی
- پس از انتخاب پلن، با کلیک روی دکمه «خرید» وارد درگاه پرداخت می‌شوید.
- عملیات پرداخت از طریق کارت‌های عضو شتاب امکان‌پذیر است.
- پس از پرداخت وجه، اشتراک جدید بلافاصله و به‌صورت خودکار فعال می‌شود و دسترسی به امکانات پلن جدید مهیا است.
مثال کاربردی
تصور کنید با افزایش کاربران سایت خود، دیگر با محدودیت پیام ماهانه مواجه شده‌اید. با مراجعه به پنل کاربری و ارتقاء به پلن بالاتر، بلافاصله مشکل شما حل می‌شود و می‌توانید پاسخگویی هوشمند به مشتریان را ادامه دهید.
نکات کلیدی در آموزش خرید و ارتقاء پلن چت‌بات
- محدودیت‌های هر پلن را پیش از خرید بررسی کنید تا دقیقا مطابق نیاز انتخاب نمایید.
- برای دریافت امکانات ویژه یا مذاکره درباره شخصی‌سازی پلن، از پشتیبانی ایلاچت کمک بگیرید.
- اگر ارتقاء انجام دهید، بلافاصله پس از پرداخت، پلن جدید فعال و قابل استفاده است.
- پرداخت‌ها کاملا امن و اتوماتیک است و نیازی به پیگیری دستی نخواهید داشت.
سوالات متداول درباره آموزش خرید و ارتقاء پلن چت‌بات
۱. آیا می‌توانم پلن فعال فعلی را ارتقاء دهم؟
بله، در هر زمان می‌توانید با ورود به پنل و بخش صورتحساب، پلن خود را به یک سطح بالاتر ارتقا دهید.
۲. امکانات هر پلن چگونه قابل بررسی است؟
در صفحه پلن‌ها، هر بسته توضیحات کاملی دارد. همچنین امکان مشاوره با پشتیبانی برای انتخاب دقیق‌تر وجود دارد.
۳. پرداخت برای ارتقاء پلن چگونه انجام می‌شود؟
پس از انتخاب پلن، وارد درگاه پرداخت آنلاین می‌شوید و پرداخت با کارت شتاب ممکن است.
۴. آیا بلافاصله پس از پرداخت، پلن جدید فعال می‌شود؟
بله، پلن انتخاب‌شده فورا و به‌صورت سیستمی فعال می‌شود و می‌توانید بی‌درنگ از امکانات آن استفاده کنید.
۵. اگر به پلن اختصاصی نیاز داشته باشم چه باید بکنم؟
کافی است از بخش پشتیبانی ایلاچت درخواست خود را ثبت کنید تا پلن شما به‌صورت اختصاصی تنظیم شود.
جمع‌بندی کوتاه
خرید یا ارتقاء پلن چت‌بات فرایندی بسیار ساده دارد. کافی است وارد داشبورد خود شوید، پلن مناسب را انتخاب و پرداخت کنید. فعال‌سازی دسترسی‌ها به صورت آنی انجام می‌شود. هیچ نگرانی از بابت محدودیت پیام یا داده نخواهید داشت و با پشتیبانی ایلاچت، پلنی دقیقا مطابق نیاز خود خواهید داشت.
