گفتگوی هوشمند در صفحه و پنل کاربری شما

با آی‌فریم ایلاچت، گفتگو با هوش مصنوعی و تیم پشتیبانی را در بخشی ثابت از سایت یا پنل کاربری قرار دهید و ظاهر آن را از پنل ایلاچت تنظیم کنید.

مراحل نصب آی‌فریم

کد اختصاصی چت بات را از پنل بگیرید و در محل دلخواه سایت قرار دهید.

۱) دریافت کد از پنل

چت بات را انتخاب کنید و از «تنظیمات» وارد «استفاده و انتشار» شوید. گزینه «آیفریم» را باز کنید، تنظیمات را ذخیره کنید و کد تولیدشده را کپی کنید.

۲) قراردادن در صفحه

کد را در بخش موردنظر صفحه یا پنل کاربری قرار دهید. برای قاب گفتگو عرض و ارتفاع مناسب در نظر بگیرید تا فضای کافی برای خواندن و نوشتن پیام وجود داشته باشد.

۳) تست گفتگو

صفحه را در موبایل و دسکتاپ باز کنید، یک پیام آزمایشی بفرستید و پاسخ را بررسی کنید. اگر ارسال فایل یا ویس را فعال کرده‌اید، آن‌ها را هم امتحان کنید.

گفتگو، بخشی از تجربه سایت شما

آی‌فریم برای صفحه پشتیبانی، پنل مشتری و اپلیکیشن وب مناسب است؛ قاب گفتگو داخل چیدمان صفحه قرار می‌گیرد و اندازه آن را متناسب با تجربه کاربران تنظیم می‌کنید.

نمایش ثابت داخل صفحه

قاب گفتگو را در محل دلخواه صفحه یا پنل قرار دهید تا مشتری همان‌جا سوال خود را مطرح کند.

هوش مصنوعی و پشتیبانی انسانی

هوش مصنوعی بر اساس داده‌های کسب‌وکار پاسخ می‌دهد و در صورت نیاز، گفتگو با اپراتور ادامه پیدا می‌کند.

ظاهر هماهنگ با برند

رنگ‌ها، پیام خوش‌آمدگویی و پرسش‌های آماده را از پنل ایلاچت تنظیم کنید.

ارسال اطلاعات اولیه کاربر

در صورت نیاز، اطلاعات مجاز و ضروری کاربر را همراه آی‌فریم ارسال کنید تا گفتگو با زمینه مشخص‌تری آغاز شود.

تنظیم دامنه‌های مجاز

از پنل مشخص کنید قاب گفتگو روی کدام دامنه‌های سایت شما قابل نمایش باشد.

تجربه مناسب در موبایل

عرض و ارتفاع قاب را در صفحه میزبان تنظیم کنید و نمایش، تایپ و ارسال پیام را در اندازه‌های مختلف بررسی کنید.

راهنمای فنی نصب و تنظیم آی‌فریم

تنظیم اندازه قاب، ارسال اطلاعات کاربر و رفع مشکلات نمایش را در مستندات ببینید. برای دکمه شناور گوشه سایت، ویجت گفتگو را انتخاب کنید.

مطالعه مستندات آی‌فریم

آماده‌اید هوش مصنوعی را وارد پشتیبانی کسب‌وکارتان کنید؟

با ایلاچت، همین حالا چت بات هوش مصنوعی بسازید و پاسخ‌گویی به مشتریان را ۲۴ ساعته و خودکار کنید.